Условия возврата

В случае наличия претензий к качеству напишите нам любым удобным вам способом

Вы можете вернуть товар в течение недели после получения. Исключение составляет лишь изготовленная на заказ продукция и продукты питания. Возврат товара возможен только в том случае, если вы сохранили все бумаги и комплектацию товара (он имеет такой же товарный вид, как и при получении, то есть, нет видимых повреждений — все этикетки, наклейки и пломбы на месте). Срок возврата денег - до 10 дней, с момента поступления товара обратно в магазин. Обратная отправка товаров наложенным платежом запрещается.

Процедура возврата

Покупатель отправляет товар по почте на адрес магазина, приложив заполненное заявление о возврате, оплачивает обратную доставку. Возврат производится почтовым отправлением с описью вложения и уведомлением о вручении. Опись составляется в 2 экземплярах, один из которых остается у покупателя. После получения, возвращенного товар, если требование о возврате признано правомерным, то стоимость товара возвращается покупателю на реквизиты, указанные в заявлении.